MARKETING RH ET GÉNÉRATION Y : QUELLES PERCEPTIONS DES ACTEURS-DIRIGEANTS DES RESSOURCES HUMAINES AU MAROC ?

ELLIOUA HANANE, HASSANI NADA

RÉSUMÉ 

La génération Y semble presser l’organisation à adopter des pratiques favorisant leur bien-être. A cet effet, l’organisation contemporaine est passée d’une logique « employé » à une logique « cliemployé » afin de renforcer leur fidélité et leur engagement au travail. Le marketing RH représente pour l’entreprise la solution à attirer les employés potentiels de la génération Y et à fidéliser les existants. Ce papier a pour objectif de dévoiler les pratiques en matière de marketing RH mises en œuvre par les acteurs-gestionnaires des ressources humaines qui ont permis de revisiter les anciens modes de gestion. Cet article s’interroge sur l’état actuel quant au marketing RH. A travers une approche méthodologique hybride, nous étudierons les représentations des acteurs-dirigeants dans le contexte marocain. Les résultats et les limites de notre étude seront discutés.

MOTS-CLÉSMarketing RH, génération Y, approche clientéliste, représentations

 ABSTRACT

MARKETING RH AND GENERATION Y: WHAT ARE THE PERCEPTIONS OF HUMAN RESOURCES MANAGERS IN MOROCCO?

 Generation Y seems to be pressing the organization to adopt practices that promote their well-being.  To this end, the contemporary organization has moved from an « employee » logic to a « client-employee » logic in order to strengthen their loyalty and commitment to work. HR marketing represents for the company the solution to attract potential Generation Y employees and to retain existing ones. The purpose of this paper is to reveal the HR marketing practices implemented by human resources managers, which made it possible to revisit the old management methods. This article examines the current state of HR marketing practiced. Through a hybrid methodological approach, we will study the representations of actor-managers in the Moroccan context. The results and limitations of our study will be discussed.

KEY-WORDSHR marketing, generation Y, customer-oriented approach, representations

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