L’ACCOMPAGNEMENT MANAGERIAL : UN OUTIL VITAL POUR L’AVENIR DE L’ENTREPRISE MAROCAINE

KHADIJA BOUSDIG

RESUME 

Actuellement, au niveau national marocain, nous assistons à une vague très importante de l’accompagnement managérial. Toutefois, le coaching managérial se présente dans la nouvelle stratégie de GRH de l’entreprise marocaine comme étant une bonne solution à la réussite de la mission des managers.

En effet, des séminaires sur le développement personnel sont mis en faveur des nouveaux entrepreneurs et dirigeants, afin de les doter de mécanismes leur permettant de réussir leurs fonctions managériales. Aussi, plusieurs entreprises ont mis à la disposition de leurs ressources des séances d’accompagnement.

Toutefois, et face à un marché de coaching très riche et diversifié, les entreprises font appel à des coachs pour répondre aux besoins managériaux de leurs collaborateurs, sans avoir une bonne connaissance au préalable sur ce qu’est le meilleur profil de coach à solliciter. C’est ainsi que différents prestataires de services se proposent pour répondre à cette demande.

Le problème qui se pose, c’est que le métier de coaching n’est pas règlementé par une loi, chose qui a poussé aussi les amateurs mal formés à le pratiquer sans qu’ils soient de vrais coachs professionnels.

Face à ce grand vide juridique, nous avons mené notre étude auprès des professionnels bénéficiaires du coaching dont le demandeur est l’entreprise. L’objectif de cette étude est de pouvoir montrer ce que sont les éléments importants à savoir lors du choix du coach.

Afin de répondre à notre problématique, nous avons envisagé une étude de nature qualitative, relevant du cadre épistémologique interprétatif en vue de déduire la réalité à travers le vécu  des personnes coachées lors des séances de coaching.

Au terme de l’analyse, nous avons pu dégager quelques limites pour l’efficacité du coaching au Maroc. Ces résultats d’analyse seront de bonnes références pour les entreprises souhaitant intégrer ce mode d’accompagnement dans la nouvelle stratégie de la gestion des ressources humaines.

MOTS CLES : Accompagnement managérial, coaching, vide juridique, limites du coaching, efficacité coaching, performances du coach

ABSTRACT

MANAGERIAL SUPPORT : A VITAL TOOL FOR THE FUTURE OF THE MOROCCAN COMPANY

Currently, at the Moroccan national level, we are witnessing a very significant wave of managerial support.

However, managerial coaching presents itself in the new HRM strategy of the Moroccan company as being a good solution to the success of the managers’ mission. Several companies have also made support sessions available to their human resources.

Faced with a very rich and diversified coaching market, companies call on coaches to meet

The managerial needs of their employees, without having a good knowledge in advance of what is the best coach profile to seek. This is how different service providers come forward to meet this demand.

The problem is that the coaching profession is not regulated by law, something which has also pushed poorly trained amateurs to practice it without being real professional coaches.

Faced with this great legal vacuum, we conducted our study with professional beneficiaries of coaching whose applicant is the company. The objective of this study is to be able to show what are the important elements to know when choosing the coach.

In order to respond to our problem, we envisaged a qualitative study, relating to the interpretative epistemological framework with a view to deducing reality through the experience of the people being coached during the coaching sessions.

At the end of the analysis, we were able to identify some limits for the effectiveness of coaching in Morocco. These analysis results will be good references for companies wishing to integrate this method of support in the new human resources management strategy.

KEY WORDS : Managerial support, coaching, law void, limits of coaching, coaching efficiency, coach performance

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