LA PERCEPTION DE LA MARQUE EMPLOYEUR INTERNE : CAS DE SOFITEL AU MAROC

FARISSI NAOUAL, KOMAT ABDELLATIF

RÉSUME 

Sur un marché de plus en plus compétitif, le capital humain et l’image de l’entreprise font partie des facteurs clés de succès des organisations. Dans ce contexte, le défi des entreprises n’est plus seulement d’attirer des consommateurs mais également d’attirer des employés qualifiés et les retenir. Conséquence d’un rapport de force entre employeur et salariés aujourd’hui inversé et en faveur des candidats, les entreprises se soucient de développer une marque employeur.

Cette contribution s’attache, à présenter le contenu de la marque employeur, avec ses principales dimensions adéquates au contexte marocain. Dans ce sens, nous avons mené des entretiens avec les responsables RH et les salariés de Sofitel afin d’évaluer la marque employeur interne de Sofitel.

MOTS CLÉS : La marque employeur, la perception, la rétention des salariés

ABSTRACT

THE PERCEPTION OF THE INTERNAL EMPLOYER BRAND: THE CASE OF SOFITEL IN MOROCCO

In an increasingly competitive market, the human capital and the corporate image are key success’s factors for organizations. In this context, the challenge for businesses is not only to attract consumers but also to attract and retain qualified employees. As a result of a balance of power between employers and employees, which is now reversed and in favor of candidates, companies are worried about developing an employer brand.

This contribution focuses on presenting the content of the employer brand, with its main dimensions appropriate to the Moroccan context. In this sense, we conducted interviews with HR managers and Sofitel employees to evaluate the internal employer brand of Sofitel.

KEY WORDS: Employer brand, Perception, Retention of employees

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