LA COMMUNICATION DURABLE ET L’IMAGE DE MARQUE : QUEL LIEN ? CAS DES ENTREPRISES AGROALIMENTAIRES MAROCAINES

SAADIA NOUIH, YOUSSEF MAKLOUL

RÉSUMÉ                                                       

Cet article a pour principal objectif d’analyser la perception du consommateur marocain vis-à-vis de la communication durable des entreprises afin d’en examiner le lien avec l’image de marque. En s’appuyant sur la théorie d’attribution, cette recherche met en évidence le rôle crucial du processus attributionnel dans l’interprétation des informations sociétales par les consommateurs, ainsi que l’effet que joue la motivation perçue dans la construction du capital marque. Une étude qualitative a été réalisée pour traiter la relation entre les deux variables.

MOTS CLÉS : Communication durable, image de marque, motivation perçue, signal, attribution

ABSTRACT     

         SUSTAINABLE COMMUNICATION AND BRANDING : WHAT IS THE CONNECTION? CASE OF MOROCCAN AGRI-FOOD COMPANIES                                                    

The main objective of this article is to analyze the Moroccan consumer’s perception of sustainable corporate communication in order to examine its link with brand image. Based on attribution theory, this research highlights the crucial role of the attribution process in consumers’ interpretation of societal information, as well as the effect that perceived motivation plays in brand capital construction. A qualitative study was conducted to examine the relationship between the two variables.

KEY WORDS: Sustainable communication, brand image, perceived motivation, signal, attribution

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