ZOUITNI , LAMIA, et ABDELLATIF CHAKOR. « LE MANAGEMENT QUALITE, STRATEGIE CLE DE LA PERFORMANCE DES SERVICES : CAS DES ENTREPRISES DU SECTEUR FACILITY MANAGEMENT ET PROPERTY MANAGEMENT AU MAROC ». Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique 4, no. 1 (mai 20, 2022). Consulté le mars 23, 2025. http://revue-rimms.org/index.php/home/article/view/160.