Archives du Premier numéro V.2019

A MARKETING APPROACH OF MOROCCAN POLITICIANS’ USES ON SOCIAL NETWORKS SITES

OUHDIDOU ISMAIL, HOUSSAINI ABDELLAH ABSTRACT The attendance of Moroccan politicians on the Social Networks Sites (SNS) is an undeniable reality. However, the questions of how Moroccan politicians use these new communication and mobilization devices, and to what extent they take advantage of the huge potentialities they offer, remain unanswered. The content analysis of a 160 posts

CHOIX ET EFFICACITÉ DES MÉTHODES DE CONTRACEPTION : UNE RÉDUCTION DES BESOINS NON SATISFAITS EN PLANIFICATION FAMILIALE

ADANKANHOUNDE THIERRY MAHOUGNON RÉSUMÉ L’objectif de cet article est de mettre en exergue les bases permettant d’avoir une efficacité théorique élevée des méthodes de contraception à partir d’un choix raisonné et discuté avec son partenaire. Il montre dans une étude purement qualitative basée sur des entretiens, d’abord une relation certaine entre les types de méthodes modernes de contraception

GESTION DE RELATION CLIENT DANS LES ETABLISSEMENTS DE MICROFINANCES : UNE ILLUSTRATION A PARTIR DES PRATIQUES SPECIFIQUES AU CAMEROUN

MOYOLE MIREILLE ELODIE, FOUDA ONGODO MAURICE, FANGUE HYMETTE LAURE RÉSUMÉ L’objectif de cet article est de décrire et d’expliquer les spécificités des pratiques de GRC en usage dans les EMF Camerounais. Pour ce faire, une étude empirique a été menée auprès de 10 établissements de microfinance toutes catégories confondues. Les résultats font état de ce que les pratiques de GRC

ORIENTATION MARCHE ET CROISSANCE DES PME : UNE APPROCHE STRATEGIQUE

NAWFAL ACHA RESUME L’article étudie la relation « Orientation marché ‐ Croissance des PME » à travers une approche stratégique. Un prolongement de nature « relation client » est appliqué au modèle des stratégies génériques pour l’adoption d’une logique dominante orientée marché source d’avantages concurrentiels. Une démarche qualitative interprétativiste a été appliquée à l’étude d’une PME en croissance orientée

FONCTION MARKETING DANS LES ETABLISSEMENTS PRIVES DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE AU MAROC

DRISS BAAKIL, HABIB BENAISSA RÉSUMÉ Gérer un établissement privé de formation professionnelle est un challenge de tous les jours pour ses fondateurs, soucieux de faire face aux exigences des utilisateurs en matière de qualité et de prix et de faire face à une concurrence accrue. Ils sont confrontés à l’impérieuse nécessité de se recentrer sur leurs clients d’aujourd’hui et

MARKETING TERRITORIAL : RELATION ENTRE ACTEURS LOCAUX ET INVESTISSEURS,CAS DE LA RÉGION DE CASABLANCA‐SETTAT

IITIDAL FETTAH, AZIZ EL MAOULA EL IRAKI RÉSUMÉ  Un constat : les villes de Casablanca et de Tanger attirent plus d’investissements industriels étrangers que toutes autres villes du Maroc ! En effet, elles offrent de nombreux avantages aux investisseurs en quête de possibilités d’implantation. Les investissements industriels étrangers se recentrent plus particulièrement sur les zones de fortes concentrations d’activités industrielles 1,

DIAGNOSTIC MARKETING TERRITORIAL DE LA WILAYA D’ORAN EN ALGERIE : ANALYSE ET PERSPECTIVE

ZOUAD RAJAA, REMMAS MOHAMED AMINE, REMMAS MOHAMED AMINE RÉSUMÉ Le territoire apparaît comme une condition incontournable du développement. Dans ce contexte, Les professionnels du développement ont aujourd’hui besoin de nouvelles clés pour comprendre et gérer leur territoire. Le diagnostic marketing territorial est une technique destinée à mesurer, évaluer et modéliser les divers enjeux du développement. Il permet de déboucher sur la

LE MARKETING DES COOPERATIVES : UN LEVIER DE DEVELOPPEMENT DURABLE

KERDAD OUAIL, ALAOUI LALLA LATIFA RÉSUMÉ Ce travail vise à analyser les facteurs de succès du marketing des coopératives marocaines à travers une approche empirique sur un échantillon représentatif de la région Marrakech‐Safi. Il met en évidence les handicaps majeurs à l’instauration d’une démarche marketing au sein de ces coopératives, ainsi que des solutions proposées pour faire face

L’APPORT DE L’ANALYSE DES ACTIVITES FONCTIONNELLES DES RESEAUX NEURONAUX DU CERVEAU PAR LE BIAIS DES TECHNIQUES DU NEURO‐ IMAGERIE SUR LA COMPREHENSION DU VRAI CONSOMMATEUR : ETAT DE SYNTHESE

ADIL CHTIOU, MOHAMED LARBI SIDMOU. RÉSUMÉ L’analyse de l’attitude et du comportement humain, représente un axe majeur des recherches en psychologie cognitive et en marketing, en plus de la complexité de la structure du cerveau, le fonctionnement de ce dernier est connu par une grande diversité, qu’on peut expliquer par l’interaction de l’individu avec son entourage, mais aussi avec

COMMUNICATION VERTE : ETUDE EXPLORATOIRE DES VISIONS DES DIRIGEANTS ET DES PRATIQUES MANAGERIALES, CAS DES PME SPÉSIALISÉES DANS LA COSMETIQUE BIOLOGIQUE AU NIVEAU DE LA VILLE DE MARRAKECH

LADRAA SALWA, BEN MOUSSA MOHAMED RÉSUMÉ  Dans le présent article, nous traiterons de l’utilisation de la communication verte par les PME spécialisées dans la cosmétique biologique au niveau de la ville de Marrakech, en explorant la vision de ladite communication par les dirigeants. Pour ce faire, nous allons procéder à un brossage de la littérature en mettant la lumière

LA TRANSFORMATION DIGITALE : QUEL IMPACT SUR LES MÉTIERS BANCAIRES ? CAS DES BANQUES MAROCAINES

AIT OUHAMMOU MERIEM, AIT TALEB NEZHA, KHARISS MOHAMMED RÉSUMÉ Ce travail a pour objectif d’étudier l’effet de la transformation digitale sur les métiers bancaires en se basant sur une étude empirique auprès de quelques banques au Maroc, les résultats issus de cette étude montrent que le digital dans le secteur des services financiers est incontournable, il transforme le métier de

LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DE L’INNOVATION MANAGÉRIALE : CAS DES PME DE LA RÉGION SOUSS MASSA (AGADIR-MAROC)

OUAFA BARAKAT, ABDELAZIZ BENDOU RÉSUMÉ Le présent article a pour objectif d’identifier les facteurs susceptibles de favoriser une mise en œuvre réussie de l’innovation managériale. Il se fonde sur un mode de raisonnement hypothético-déductif émanant d’un modèle théorique qui fera l’objet de deux enquêtes empiriques. La première est qualitative à des fins exploratoires visant la contextualisation

LA PRATIQUE DE L’AUDIT MARKETING DANS LES ENTREPRISES MAROCAINES : CAS DE LA VILLE D’EL JADIDA

YASSINE HILMI, MOUNA HILMI   RÉSUMÉ  Les entreprises commencent à se préoccuper de la notion d’audit marketing en la considérant comme une source essentielle pour optimiser leur politique marketing. L’objectif de cet article est de mesurer la pratique de l’audit marketing dans les entreprises marocaines et de mesurer son impact sur la rentabilité. L’enquête est réalisée

ANALYSE ÉCONOMÉTRIQUE DU COMPORTEMENT DES ENTREPRISES VIS-A-VIS DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE : CAS DE LA RÉGION MARRAKECH-SAFI

FATIMA ARIB, AALIOUA ABDEL MOULA RÉSUMÉ Cet article se propose d’analyser le comportement des entreprises marocaines vis-à-vis de la transition écologique, et ce à travers une étude empirique portant sur 80 entreprises industrielles de la Région Marrakech-Safi. Une revue de littérature a mis d’abord le point sur les principaux concepts nécessaires à la compréhension de la